Datos recopilados

La plataforma recopila datos mínimos necesarios para garantizar funcionamiento, seguridad y atención al usuario.

• Datos identificativos (nombre, correo, teléfono) para comunicación y gestión de acceso seguro.
• Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo) recogidos automáticamente al interactuar con la plataforma.
• Datos de uso y navegación recogidos mediante cookies y sistemas de análisis para mejorar el servicio.
• No solicitamos datos sensibles ni realizamos perfiles automatizados de usuario.

Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para gestionar el acceso, responder consultas y mantener la seguridad de la plataforma, limitando su uso al mínimo necesario.

• Gestión de acceso seguro y autenticación en la plataforma.
• Respuesta a consultas y soporte técnico, sin fines comerciales ajenos.
• Análisis estadístico para mejorar la funcionalidad, anonimizado y sin identificar usuarios.
• Cumplimiento de obligaciones legales y auditoría de seguridad.

Base legal del tratamiento

Sólo tratamos datos cuando existe base legal, informando siempre de la razón y el alcance del tratamiento.

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario, la necesidad contractual (acceso a la plataforma) y el cumplimiento de obligaciones legales. No se usan datos con fines comerciales ajenos.

Cesión de datos

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.

• Proveedores tecnológicos sólo acceden a datos si es imprescindible para prestar servicio técnico, bajo contrato de confidencialidad.
• Las autoridades públicas pueden acceder a datos si así lo exige la ley o una orden administrativa.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos datos con entidades externas ajenas a la prestación del servicio.

Seguridad y confidencialidad

Protegemos sus datos mediante cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de la arquitectura técnica. Sólo personal autorizado accede a los datos, aplicando políticas estrictas de confidencialidad y auditoría. La seguridad es revisada conforme a estándares europeos.

Sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo los mecanismos facilitados en la plataforma.

• Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: Puede pedir corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligaciones legales en contrario.
• Oposición y limitación: Puede oponerse a ciertos usos o limitar el tratamiento en los términos que reconoce la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario. Para más detalles sobre tipos y gestión, consulte nuestra política específica.

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Contacto y consultas

Puede contactar con nosotros para consultas sobre privacidad, tratamiento de datos o derechos, usando los canales habituales del sitio o por los datos detallados a continuación.

Correo electrónico: content@soneojogap.com

Teléfono de contacto: +34 987-21-7659

Dirección física: Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Se informará de cambios relevantes en el sitio, recomendando revisión periódica.